Percakapan pelanggan berbantuan AI tanpa melepas kontrol dari tim Anda
Omniflow Vecta menggabungkan AI chat, agent assistance, dan konteks CRM dalam satu alur kerja agar penanganan pelanggan lebih cepat dan konsisten.
Berdasarkan struktur codebase Vecta, modul ini berfokus pada alur AI chat, histori percakapan, prompt berbasis use case, dan orkestrasi respons berbasis model untuk tim layanan.
Yang bisa dijalankan dengan Vecta
Cocok untuk
Berdasarkan struktur codebase Vecta, modul ini berfokus pada alur AI chat, histori percakapan, prompt berbasis use case, dan orkestrasi respons berbasis model untuk tim layanan.
Operasional customer service yang ingin respons awal lebih cepat dan lebih konsisten.
Tim sales dan CRM yang butuh follow-up berbantuan AI tanpa kehilangan human control.
Bisnis yang membangun lapisan AI bot untuk engagement pelanggan seperti WhatsApp.
Masukkan modul ini ke dalam ekosistem Omniflow Anda
Padukan AI Bot CRM dengan modul Omniflow lainnya untuk menyambungkan operasional, pelaporan, dan workflow pelanggan dalam satu sistem bisnis.